¿Son necesarios los informes estándar de Google Analytics?

Hace unos días Google (y Justin Cutroni_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf29947d9″,»Article link clicked»,{«Title»:»Justin Cutroni»,»Page»:»u00bfSon necesarios los informes estu00e1ndar de Google Analytics?»}]);) nos anunciaban en el blog oficial_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf29948cf»,»Article link clicked»,{«Title»:»el blog oficial»,»Page»:»u00bfSon necesarios los informes estu00e1ndar de Google Analytics?»}]); una funcionalidad (en fase beta) que llevo unos meses probando y que, la verdad, es muy útil: los accesos directos.

Esta funcionalidad nos permite guardar accesos directos (obvio, no? ;)) de nuestros informes favoritos para poderlos tener siempre a mano.

Página Principal de Google AnalyticsLa gracia de estos informes no es sólo el hecho de que podemos acceder a ellos más fácilmente, sino que en ellos se guardan todas las configuraciones que a nosotros nos va bien. Supongamos que queremos tener un gráfico de burbujas para poder analizar las páginas de destino con mayor volumen de visitas y mayor porcentaje de conversión, con una ordenación ponderada y eliminando la home del listado. Pues bien, con estos accesos directos podemos guardar exactamente todo lo que he descrito. Pero bueno, no me distraigo más en cómo funcionan los accesos directos, que ya lo habréis leído.

Lo que me gustaría hacer es una reflexión personal sobre hacia donde creo que se está dirigiendo Google y su herramienta de analítica digital.

Las pestañas de la nueva interfaz

Si nos fijamos en la interfaz, veremos que desde la versión 5 tenemos 3 pestañas principales:

Pestañas Google Analytics

  1. Página principal: desde allí tenemos acceso a varias funcionalidades muy útiles, como puede ser el tiempo real_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf29949b2″,»Article link clicked»,{«Title»:»tiempo real»,»Page»:»u00bfSon necesarios los informes estu00e1ndar de Google Analytics?»}]);, Intelligence_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf2994aa0″,»Article link clicked»,{«Title»:»Intelligence»,»Page»:»u00bfSon necesarios los informes estu00e1ndar de Google Analytics?»}]);, los cuadros de mando y, ahora, los accesos directos.
  2. Informes estándar: desde esta pestaña tenemos acceso a los más de 200 informes que ofrece Google Analytics de forma predeterminada, sin ningún tipo de personalización, ofreciendo al entrar exactamente las mismas métricas a un e-commerce, a una televisión y a un blog personal.
  3. Informes personalizados: aquí tenemos un lienzo en blanco, dónde tenemos libertad para crear nuestro propio centro de analítica digital, sin recibir ningún tipo de influencia de otras métricas o informes.

De las tres pestañas que hay, dos de ellas nos dan mucha flexibilidad y la posibilidad de trabajar según nuestras necesidades y hay otra pestaña (estándar) con todo lo demás: no tienen ningún tipo de orden, son caóticos y ofrecen un exceso de información tremendo. Una persona al entrar allí se pierde entre el gran volumen de datos que tiene.

Es por eso que se deben hacer cuadros de mando: para poder centrarnos sólo en lo que realmente importa y olvidarnos de lo demás, de todo lo irrelevante.

Google es consciente de esto, y es por ello que en esta nueva versión está haciendo esfuerzos para que se dejen de utilizar los informes estándar y nos centremos en sólo lo que realmente necesitamos.

Informes Estandard vs Dashboards

Los cuadros de mando y los accesos directos

Con los cuadros de mando podemos obtener una visión general de como está rindiendo nuestra web desde distintos aspectos como son las campañas de marketing, el SEO, la venta de nuestros productos, etc. Pero sólo podemos obtener la información a vista de pájaro. En muchas ocasiones, para poder rascar más tenemos que ir a informes más detallados. Los widgets de los cuadros de mando pueden estar enlazados con informes, pero hay informes que no se pueden mostrar en el cuadro de mando.

Si nos vamos a los informes estándar (algunos de ellos son muy buenos), perderemos tiempo en buscarlos entre los demás informes, y seguramente deberemos dedicar unos segundos en configurar como es debido el informe deseado.

Ahora, con la nueva funcionalidad de los accesos directos, Google casi ha conseguido que, si nos tomamos su debido tiempo para tener perfectamente configurada y personalizada nuestra interfaz, no tengamos que perder el tiempo buscando los datos que necesitamos, ya que los tendremos todos a mano en la página principal.

Los informes personalizados

Así pues, la forma ideal de trabajar para un analista con la interfaz de Google Analytics es principalmente con la página principal, entre los cuadros de mando y los accesos directos (y aprovechando bien todos los informes de intelligence). Cuando necesitemos más, deberíamos construirnos nuestro propio centro de análisis con los informes personalizados.

Menú Informes Personalizados

Los informes estándar los podemos dejar aparcados para los momentos ociosos (yo me lo paso muy bien buceando entre los datos!), para cuando haya algún detalle que se necesite analizar con alguna puntualización adicional o cuando se quiera trabajar con los embudos multicanal, que no es posible añadirlos en los accesos directos.

¿Qué hacen otras herramientas?

Adobe SiteCatalyst

Aunque también ofrece un gran volumen de informes predefinidos, son mucho más flexibles que los de Google, y tiene un módulo muy potente de generación de cuadros de mando, así como de informes personalizados, por lo que lo más común es personalizar todos los informes para acceder sólo a lo que se necesita mediante los cuadros de mando.

comScore Digital Analytix

Esta herramienta es el ejemplo de la simplificación máxima. Cuando entras por primera vez, no hay absolutamente ningún informe, está totalmente vacío. A partir de aquí, es tarea del analista definir los informes necesarios, así como los cuadros de mando, para poder empezar a hacer el análisis. Puede que sea un poco más difícil a empezar a utilizarla, pero definitivamente te obliga a hacer la tarea de pensar exactamente lo que se necesita. Aquí seguro que no te pierdes con informes innecesarios! ;)

Conclusiones

Aunque los informes estándar son útiles, y ayudan al usuario a navegar entre los datos, debería dejar de ser la pestaña principal a la que llega el usuario cuando entra en su cuenta (para eso ya tenemos una pestaña que se llama Página principal, no? :)) y se debería potenciar, ya de forma definitiva, la personalización de los informes en base a los requerimientos de negocio, no en base las métricas que les gusta a los señores de Google.

¿Son necesarios los informes estándar de Google Analytics?_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf2994b7c»,»Article link clicked»,{«Title»:»u00bfSon necesarios los informes estu00e1ndar de Google Analytics?»,»Page»:»u00bfSon necesarios los informes estu00e1ndar de Google Analytics?»}]); es un post de Trucos Google Analytics_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf2994c44″,»Article link clicked»,{«Title»:»Trucos Google Analytics»,»Page»:»u00bfSon necesarios los informes estu00e1ndar de Google Analytics?»}]);.

The post ¿Son necesarios los informes estándar de Google Analytics? appeared first on Trucos Google Analytics.


Source: http://feeds.feedburner.com/TrucosGoogleAnalytics-Optimizer

Verificar la correcta implementación del tag de Google Analytics al instante

Cada vez que creamos una cuenta nueva para uno de nuestros clientes, nos encontramos que hasta pasadas unas horas no podemos validar que el marcado realizado sea el correcto.

Esto, muchas veces, nos ralentiza mucho todo el procesa ya que, hasta que no sepamos seguro que el código implementado esté funcionando correctamente, no podremos validar la implementación realizada.

Pero  ahora, gracias a la nueva funcionalidad de Google Analytics en tiempo real_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf2a4fbfc»,»Article link clicked»,{«Title»:»Google Analytics en tiempo real»,»Page»:»Verificar la correcta implementaciu00f3n del tag de Google Analytics al instante»}]);, podremos validar al instante si nuestro marcado, o incluso nuestros nombres de páginas personalizados se están registrando correctamente.

Lo único que tendremos que hacer es ir al informe de tiempo real para validar que realmente se está contabilizando nuestra visita.

validar-visitas-google-analytics

Eso si, debéis tener en cuenta que con los informes de tiempo real no se pueden medir transacciones y no se aplican los filtros, por lo que esto no excluye el hecho de validar la implementación mediante otras herramientas de testeo_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf2a4fcec»,»Article link clicked»,{«Title»:»herramientas de testeo»,»Page»:»Verificar la correcta implementaciu00f3n del tag de Google Analytics al instante»}]);.

Verificar la correcta implementación del tag de Google Analytics al instante_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf2a4fdc1″,»Article link clicked»,{«Title»:»Verificar la correcta implementaciu00f3n del tag de Google Analytics al instante»,»Page»:»Verificar la correcta implementaciu00f3n del tag de Google Analytics al instante»}]); es un post de Trucos Google Analytics_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf2a4fe8f»,»Article link clicked»,{«Title»:»Trucos Google Analytics»,»Page»:»Verificar la correcta implementaciu00f3n del tag de Google Analytics al instante»}]);.

The post Verificar la correcta implementación del tag de Google Analytics al instante appeared first on Trucos Google Analytics.


Source: http://feeds.feedburner.com/TrucosGoogleAnalytics-Optimizer

Google Analytics en tiempo real

Últimamente Google está dando pasos de gigante con su herramienta de analítica web. La versión 5 de Google analytics viene cargada de novedades, empezando por Google Analytics Premium_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf2aa0673″,»Article link clicked»,{«Title»:»Google Analytics Premium»,»Page»:»Google Analytics en tiempo real»}]);. Además, según aseguran sus ingenieros, esta versión les permite añadir nuevas características mucho mas rápidamente que en su versión anterior.

Es por eso que seguramente iremos viendo muchas mas novedades con un ritmo mucho mayor que antes.

La última novedad_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf2aa074d»,»Article link clicked»,{«Title»:»u00faltima novedad»,»Page»:»Google Analytics en tiempo real»}]); que nos brinda Google es la posibilidad de analizar nuestro site… en tiempo real!.

Google Analytics en tiempo real

Hasta ahora, los datos que podíamos obtener de Google Analytics eran siempre del día anterior. Y, de hecho, esto seguirá siendo así. La única diferencia es que, en la pestaña Home (antes, panel o dashboard), han añadido la posibilidad de analizar lo que está sucediendo en este momento en nuestra web.

¿Cada cuando se actualizan los datos?

En estos nuevos informes tendremos los datos de las últimas 24 horas. Por otro lado, los datos que vemos se actualizan unos 2 segundos después de que ocurra la acción en nuestra web.

¿Que usos podemos darle al tiempo real?

Para la mayoría de los análisis que vamos a hacer en nuestra web, el tiempo real no será necesario, ya que tendremos suficiente analizando los datos históricos. Pero si que hay algunas ocasiones en el que el tiempo real nos puede ser de utilidad.

A continuación haré un pequeño listado de como sacar provecho al análisis en tiempo real:

  • Analizar el impacto de una campaña en las redes sociales: podemos ver la reacción de los usuarios cuando hacemos un tweet anunciando una novedad o algún usuario influyente habla de nosotros
  • Analizar el impacto de un anuncio en TV: medir el impacto de un anuncio en televisión sobre nuestra pagina web no siempre es fácil. La mayoría de las veces, todo el trafico queda como trafico de marca, mezclandose con las demás visitas de la web. Pero que te parecería analizar como reaccionan los televidentes al ver un anuncio? Ahora lo podemos analizar simplemente abriendo nuestro Google Analytics en el momento en que se emite el anuncio y esperar a ver la reacción :)
  • Decidir el momento en que se deben subir los últimos cambios de la web a producción: en nuestra web tenemos un volumen grande de visitas en todo momento? Cual es el mejor momento para hacer un cambio sin que afecte drásticamente a nuestras ventas? Evidentemente podemos tomar esta decisión en base a los datos de Google analytics analizando las visitas por horas. Pero solo tendremos precisión de una hora. Ahora, podremos tomar la decisión en el momento basandonos en las visitas que tenemos justo en este momento.

¿Tenéis otras aplicaciones o usos de la analítica web en tiempo real?

¿Y cuando vamos a poder usarlo?

En breve. Hoy se ha hecho el anuncio, dando acceso a unos pocos usuarios. Durante las próximas dos semanas se irá ampliando progresivamente el numero de usuarios con acceso a esta funcionalidad.

Eso si, debéis tener en cuenta que esta funcionalidad solo será visible desde la versión 5 de Google Analytics :)

¿Debo hacer algún cambio en mi código para disfrutar de esta funcionalidad?

La respuesta rápida es NO: Si ya tienes la versión asincrónica del código, ya tienes implementada esta funcionalidad.

Ahora solo me queda hacer una reflexión final: que harán las empresas dedicadas exclusivamente a la analítica web en tiempo real como pueden ser chartbeat, clicky o woopra? Hay lugar para estas herramientas en el mercado? Todas estas herramientas son de pago, y ahora (casi) no ofrecen nada que ya no ofrezca GA. ¿Tiene sentido pagar por una herramienta en tiempo real si lo podemos tener gratis?

Google Analytics en tiempo real_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf2aa0825″,»Article link clicked»,{«Title»:»Google Analytics en tiempo real»,»Page»:»Google Analytics en tiempo real»}]); es un post de Trucos Google Analytics_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf2aa08f3″,»Article link clicked»,{«Title»:»Trucos Google Analytics»,»Page»:»Google Analytics en tiempo real»}]);.

The post Google Analytics en tiempo real appeared first on Trucos Google Analytics.


Source: http://feeds.feedburner.com/TrucosGoogleAnalytics-Optimizer