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Google Analytics 360 Suite: un mundo alrededor

https://m4p.es/google-analytics-360-suite-un-mundo-alrededor/ Google Analytics 360 Suite: un mundo alrededor 2016-05-24 11:25:26 admin Blog post DMP Google Google Analytics google analytics 360 suite Tag Management testing Web Analytics accont

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An enterprise-class solution for a multi-screen  world”. Así titulaba Google el post donde presentaba su nueva suite de analítica e integración de datos diseñada para negocios de clase Enterprise: Google Analytics 360 Suite. El gigante de Mountain View pretende con ella aportar la ansiada visión customer centric, partiendo de la base de que el customer journey está formado por micromomentos de decisión, y de que es en ellos donde realmente es crucial llegar al usuario con el mensaje adecuado. Y es que todo pasa por entender el momento, aunque cada vez sea más difícil tener una visión completa de un usuario que tiende a ser más multidispositivo.

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De acuerdo al mismo post, Google Analytics 360 Suite se ha creado con la intención de dar respuesta a las necesidades de los marketers, como son:

 – Tener la visión del customer journey al completo. Para tomar las decisiones adecuadas se necesita completa visibilidad de lo que está pasando en todos los puntos en los que se interacciona con el cliente, esto es, tanto en el mundo offline como en el online, incluyendo todos los canales y dispositivos.

 – Proporcionar las experiencias adecuadas a las personas adecuadas. Busca posibilitar el accionamiento inmediato del  dato a través de la integración de las herramientas de la suite no solo entre sí, sino con el resto de productos de Google (AdWords, DoubleClick, etc.).

 – Proporcionar insights útiles, no solo datos. En lugar de dejar la responsabilidad del procesado del big data al usuario final, trata de hacer el análisis del lado de la herramienta y así lograr que los insights sean fáciles de obtener.

 – Facilitar la compartición de la información.

Un vistazo a la suite

Actualmente, Google Analytics 360 Suite está formado por seis herramientas, cuatro de las cuales son nuevas. Aunque estas últimas aún están en Beta limitada, es interesante echarle un vistazo a los aspectos más interesantes de lo que la suite nos va a ofrecer.

 

Google Analytics 360

Lo que antes se denominaba Google Analytics Premium, actualizado. Su objetivo es permitir analizar el comportamiento de usuario mediante la combinación de dato online y offline. Así, se podrá entender el customer journey a través de los diferentes activos digitales y físicos.

Además, está diseñado para ser integrado con AdWords, DoubleClick Bid Manager y otros productos de Google, facilitando interpretar el funcionamiento de las acciones de marketing (conversiones post-impresión, post-click, etc), así como accionar el dato (por ejemplo mediante listas de remarketing).

Google Audience Center 360 (beta)

El DMP de Google. Si hablar del futuro de lo digital es hablar de DMPs, Google no se podía quedar atrás. Google Audience Center 360 combina todos los datos en un único punto. Además, gracias a la integración nativa con DoubleClick, se obtiene acceso a datos propiedad de Google y a datos de más de 50 proveedores. De esta forma, se podrá tener una visión customer centric que ayudará a conocer el comportamiento de los usuarios a través de dispositivos, canales y campañas. Una vez conocidas las audiencias, activarlas mediante las integraciones con AdWords y DoubleClick puede convertir a esta herramienta en una pieza fundamental de la estrategia de medios.

Google Optimize 360 (beta)

La herramienta de testing y personalización de la suite. Busca mejorar la experiencia de usuario en el site a partir de la creación de experimentos basados en hipótesis derivadas del análisis del dato recogido. Permite realizar test A/B, multivariantes o de redirección.

Google Attribution 360

Lo que antes se denominaba Adometry se ha vuelto a hacer desde cero para integrar los datos de medios offline y online, y así ayudar a los anunciantes a entender cómo está funcionando, realmente, su inversión en medios. Unifica y analiza todos los flujos de datos (incluyendo data-driven attribution, modelado del mix de medios y atribución de TV) para crear un modelo real del funcionamiento de las campañas.

Además, su integración con otros productos de Google potencian el valor de esta herramienta, permitiendo por ejemplo enviar datos a DSPs y RTBs para mejorar la compra programática.

Google Tag Manager 360

Esta herramienta proporciona agilidad en las implementaciones mediante la posibilidad de añadir, modificar o eliminar tags sin necesidad de alterar el código de la página.

Google Data Studio 360 (beta)

Una nueva herramienta de representación del dato. Permite crear informes con tablas y gráficos muy visuales de una forma sencilla a partir de datos de Google Analytics 360 Suite, Google BigQuery, Google Sheets, CSVs,etc.

 

Si os estáis preguntando cuándo será la release de la suite al completo, no hay más noticias salvo que se hará de forma progresiva, aunque si eres usuario de Google Analytics Premium o Adometry, quizá ya puedas ver los productos renombrados. Ahora solo queda esperar para poder probar la nueva suite de Google 🙂

 

Fuentes imágenes: Google, brianclifton.com


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Google Analytics 360 Suite: un mundo alrededor

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Dynamic Tag Manager: 4 tips que te harán la vida más fácil

https://m4p.es/dynamic-tag-manager-4-tips-que-te-haran-la-vida-mas-facil/ Dynamic Tag Manager: 4 tips que te harán la vida más fácil 2016-01-05 09:10:28 admin Blog post adobe adobe tag manager dtm dynamic tag manager Tag Management tag manager bootstrap

 

Imagen 71Hace un par de años, estrenábamos el curso con un post sobre el nuevo gestor de etiquetas de Adobe de la mano de Adrián Felgueroso y, ahora, empezamos el nuevo año con un análisis un poco más detallado de algunas de sus funcionalidades. El uso de nuevas tecnologías conlleva nuevos retos y, al superarlos, estos llevan enseñanzas asociadas. Compartimos algunas con vosotros.

Depurando la implantación

– He seguido los pasos del post, pero no se si lo he hecho bien.
– Haz debug.

Si no has cerrado la pestaña después de leer esas (odiosas) palabras, espero que las líneas que vienen a continuación sean de tu ayuda para depurar la integración de DTM en tu sitio, más allá del uso de puntos de ruptura y mensajes varios en la consola.

Lo primero que debes saber es que los dos entornos de DTM (las dos huellas a incluir en el <head> de la página, con y sin -staging, de las que hablaba mi compañero en su entrada), se ven reflejados en las acciones de ‘Aprobar’ y ‘Publicar’ cambios. Un cambio guardado sin publicar se verá, únicamente, en el entorno de preproducción y, una vez sea aprobado y publicado, será subido al entorno de producción.

Un mensaje de log en el navegador erróneo puede darte un disgusto. Si quieres saber qué sucede en DTM mientras se carga la página, puedes escribir en la consola _satellite.setDebug(true), y verás la secuencia de eventos sucedidos:

Imagen 72

Vamos a integrar DTM directamente en Producción

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Si hay dos entornos y el fabricante no te provee de una solución para intercambiar entre producción y staging dentro de la misma página, la conclusión es que hacer esto parece un poco desaconsejable. El mismo Adobe proveía de unas cookies para cambiar entre entornos en Adobe Tag Manager, Tealium iQ hace lo propio con su Web Companion y Ensighten Manage con sus Developer Tools; pero en DTM no encontramos esta funcionalidad.

Por suerte, hay varias alternativas:

  1. Colocar en el localStorage del navegador la clave ‘sdsat_stagingLibrary’ con valor true.
  2. Descargarse el plugin para Chrome o Firefox que nos permitirá cambiar entre entornos con facilidad.
    Este plugin se basa en el localStorage del navegador, y también permite colocar la clave ‘sdsat_debug’ a true, para activar el modo debug.

Además, otras dos propiedades del objeto _satellite muy útiles cuando se está en faena, y quiere llevarse un mini-control de versiones son buildDate y publishDate. Estos dos comandos nos devuelven la fecha de aprobación y publicación del JS cargado en la página, respectivamente. Es altamente recomendable colocar esta información en variables personalizadas también, para poder revisar los diferentes cambios si algo falla.

Se eficiente: no trabajes dos veces

El objeto _satellite, alrededor del que se vertebra Dynamic Tag Manager, contiene ya funciones útiles para su implantación. Por ejemplo, no será necesario definir métodos para lectura, escritura y eliminación de cookies (readCookie, setCookie y removeCookie). Además, volviendo al tema de los mensajes de log en consolas de navegadores prehistóricos, puedes utilizar la función notify que es compatible con estos navegadores. Esta función recibe dos parámetros: el mensaje a imprimir por consola, y un número (de 1 a 3) que se corresponde con el tipo de mensaje imprimido (log, error, warning).

_satellite.track()

Los métodos para medir interacciones asíncronas vía gestores de etiquetas son habituales. Son conocidos utag.link() o dataLayer.push() para Tealium iQ y Google Tag Manager; pero el método correspondiente para Dynamic Tag Manager no está tan extendido: _satellite.track().

Esta función explota la funcionalidad Direct Call Rules, bajo la pestaña Rules dentro de DTM:

Imagen 74

.track(‘<nombre de la llamada>’) nos permitirá ejecutar la acción asociada a dicha llamada, que puede estar construida sin utilizar ni una línea de código. Por ejemplo, podría colocarse en el atributo onclick de un enlace y, mediante Data Elements, enviar las variables asociadas. También podría incluirse esta llamada en el éxito de una función que carga contenido mediante AJAX, y enviar vistas de página; o lanzar un determinado píxel de una campaña cuando el usuario haga una determinada acción.

Se echa en falta que si se sigue la recomendación de utilizar un data layer bien definido, este tendría que rellenarse adecuadamente antes de llamar a _satellite.track() y vaciarse una vez ejecutada la función. No fuimos los únicos que echamos en falta esta funcionalidad, que ya tienen las herramientas mencionadas al principio de esta publicación, y en este post se detalla cómo hacer esta operación paso por paso.

Espero que la entrada sea de ayuda para afrontar una implantación de DTM… Si ya te has enfrentado a Dynamic Tag Manager, ¿qué truquillos utilizas?

 

Todas las imágenes provienen de Flickr y tienen licencia para uso comercial y modificaciones.

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