Categorías
Doctor Analytics Doctor Conversión Doctor I+D Doctor Intelligence Doctor Statistics

Basket Market Analysis

https://m4p.es/basket-market-analysis/ Basket Market Analysis 2016-08-17 12:18:03 admin Blog post Doctor Analytics Doctor Conversión Doctor I+D Doctor Intelligence Doctor Statistics accont

Probablemente os habréis preguntado muchas veces qué combinación ganadora de productos genera más ventas en su tienda física o en el catálogo de su tienda online. Esta información puede ser aprovechada para numerosos fines. Entre otros: Cross-selling de productos. Redistribución del catálogo o del escaparate (en caso de tratarse de una tienda física): colocar los artículos que puedan co-ocurrir juntos uno cerca del otro. Campañas de email marketing: ofrecer promociones/descuentos/sugerencias de productos relacionados con el que ya sabemos que han comprado. Pero, ¿y si además pudiéramos conocer la probabilidad de que, habiendo comprado cierto(s) producto(s), el cliente termine comprando otro(s)? Existe una metodología llamada Market Basket Analysis que nos ayudará en la búsqueda de estos insights. Market Basket Analysis En el mundo online acumulamos una enorme base de datos de las transacciones de compra. Cada transacción consiste en una serie de productos que se han comprado de manera conjunta. Pero, ¿qué productos se compran conjuntamente con más frecuencia? Mediante la metodología del Basket Market Analysis podemos responder preguntas tales como: ¿Existen relaciones entre ciertos productos, que al comprarlos influyen significativamente en la compra de otros productos? Esto lo entendemos como reglas de asociación entre productos. Podemos entender estas reglas de asociación como “Si […]

The post Basket Market Analysis appeared first on Blog de Analítica Web, Optimización y Conversión – Doctor Metrics.


Source: http://feeds.feedburner.com/DoctorMetrics

Basket Market Analysis

Categorías
Doctor Analytics

¿Tus formularios no van bien?, 2 ideas para descubrir qué les pasa

https://m4p.es/tus-formularios-no-van-bien-2-ideas-para-descubrir-que-les-pasa/ ¿Tus formularios no van bien?, 2 ideas para descubrir qué les pasa 2016-08-08 08:55:30 admin Blog post Doctor Analytics accont

Es difícil pensar en un sitio que no tenga uno o varios formularios entre sus contenidos,  ya sea de contacto, como parte del proceso de checkout o simplemente de registro. Dado que normalmente los formularios forman parte de un proceso, es común configurar nuestra herramienta de métricas para medir cómo una visita evoluciona en dicho proceso y por tanto el rendimiento de estos formularios a nivel de conversión (ej. % de paso de datos de entrega a datos de pago) Lo que no es tan común es que configuremos nuestra herramienta para medir cómo funciona el formulario en sí, qué campos dan error, en qué campos invierte más tiempo el usuario, por cuál abandona etc. En este artículo les voy a dar 2 ideas para medir si tenemos o no problemas en nuestros formularios. Como no quiero asustar con contenido técnico me centraré en dar la idea de lo que se persigue y los resultados más que explicar la implementación en sí. Sobre esto, haré un vídeo u otro post posterior que explique cómo montarlo. Idea 1: Convertir las interacciones con los campos de los formularios en eventos La primera idea es bastante sencilla, se trata de convertir las interacciones que realiza un usuario […]

The post ¿Tus formularios no van bien?, 2 ideas para descubrir qué les pasa appeared first on Blog de Analítica Web, Optimización y Conversión – Doctor Metrics.


Source: http://feeds.feedburner.com/DoctorMetrics

¿Tus formularios no van bien?, 2 ideas para descubrir qué les pasa

Categorías
Doctor Analytics Doctor Statistics Google Analytics R Rgoogleanalytics

Consultas a la API de Google Analytics con fechas actualizadas automáticamente

https://m4p.es/consultas-a-la-api-de-google-analytics-con-fechas-actualizadas-automaticamente/ Consultas a la API de Google Analytics con fechas actualizadas automáticamente 2016-07-20 08:25:50 admin Blog post Doctor Analytics Doctor Statistics Google Analytics R Rgoogleanalytics accont

Al seleccionar las fechas de inicio o fin en nuestras consultas, en el Query Explorer, podemos utilizar today, yesterday o el patrón NdaysAgo además del patrón básico YYYY-MM-DD. Pero, ¿qué pasa si necesitamos datos de las últimas N semanas o los últimos N meses? La cosa se complica y no tenemos muchas mejores opciones que introducir a mano las fechas que necesitamos. Parece una tontería, pero es algo poco práctico cuando queremos usar la misma consulta para distintas fechas, o incluso peor cuando queremos hacerla de forma periódica para hacer informes semanales o mensuales, por ejemplo. Con la conexión entre R y Google Analytics (de la cual hablamos anteriormente aquí) parecería que no tenemos mejor suerte ya que ni siquiera acepta today, yesterday o NdaysAgo, sino que únicamente acepta el patrón YYYY-MM-DD. Pero, en realidad, ‘jugando‘ un poco con las funciones de tiempo de R sí que podemos consultar estas fechas relativas y, de hecho, cualquier otra que nos propongamos. En este post veremos la forma de hacer consultas de algunos de los periodos dinámicos más comunes: los últimos N días, las últimas N semanas (de lunes a domingo) y los últimos N meses. A partir de aquí, se podrían modificar fácilmente para consultar otras fechas relativas que se necesiten en cada caso concreto. Para conseguirlo, lo único que necesitaremos será modificar adecuadamente los parámetros que corresponden a […]

The post Consultas a la API de Google Analytics con fechas actualizadas automáticamente appeared first on Blog de Analítica Web, Optimización y Conversión – Doctor Metrics.


Source: http://feeds.feedburner.com/DoctorMetrics

Consultas a la API de Google Analytics con fechas actualizadas automáticamente

Categorías
Custom Dimensions Dimensiones Personalizadas Doctor Analytics Doctor I+D Google Analytics Tealium

Dimensiones personalizadas Tiempo y Temperatura en Tealium

https://m4p.es/dimensiones-personalizadas-tiempo-y-temperatura-en-tealium/ Dimensiones personalizadas Tiempo y Temperatura en Tealium 2016-06-09 10:35:58 admin Blog post Custom Dimensions Dimensiones Personalizadas Doctor Analytics Doctor I+D Google Analytics Tealium accont

¿Tienes un ecommerce o tienes a tu cargo el análisis de los datos de alguno? Seguro que más de una vez has escuchado algo como que los días de lluvia son una bendición para el comercio electrónico ya que la gente suele quedarse en casa y realizar sus compras a través de la red. Pues bien, el gran Simo Ahava nos daba una idea en este post para poder comprobar si realmente se cumplía dicha teoría mediante una implementación en GTM. Nosotros hemos comprobado que su implementación funciona perfectamente en Google Tag Manager, sin embargo teníamos la duda de cómo realizar esta misma implementación en Tealium. ¿Qué es Tealium? Para los que no sepáis qué es Tealium os diré de manera rápida que se trata de otro gestor de etiquetas, similar a GTM pero con diferentes características. Tealium utiliza el objeto utag_data para proporcionar información desde el site, además una de sus mayores fuerzas es la integración con un gran número de herramientas de terceros, lo que facilita mucho el trabajo con este gestor de etiquetas. Otra característica destacable de Tealium que no tiene GTM es que proporciona 3 entornos preconfigurados (DEV, QA y PRO) y la posibilidad de añadir […]

The post Dimensiones personalizadas Tiempo y Temperatura en Tealium appeared first on Blog de Analítica Web, Optimización y Conversión – Doctor Metrics.


Source: http://feeds.feedburner.com/DoctorMetrics

Dimensiones personalizadas Tiempo y Temperatura en Tealium

Categorías
actualización Google Analytics Doctor Analytics Google Analytics Google Analytics Premium google analytics suite 360

La Suite Analytics 360 por fin para todos los Premiums

https://m4p.es/la-suite-analytics-360-por-fin-para-todos-los-premiums/ La Suite Analytics 360 por fin para todos los Premiums 2016-05-24 07:58:21 admin Blog post actualización Google Analytics Doctor Analytics Google Analytics Google Analytics Premium google analytics suite 360 accont

Para los que aún no se hayan enterado, hoy 24 de mayo se hace oficial el lanzamiento de la nueva suite de analítica digital de Google. Con el nombre de Analytics 360 esta nueva suite incluye 6 productos, algunos nuevos y otros ya conocidos, que deberían servirnos entre otras cosas para entender a nuestros usuarios, mejorar el rendimiento de las campañas, visualizar la información de manera gráfica o realizar pruebas de contenido para mejorar la experiencia de uso. Todas las empresas que actualmente tienen una licencia de Google Analytics Premium, pasarán automáticamente a partir de hoy (es posible que el proceso se demore unos días)  a tener una licencia de Analytics 360 y TagManager 360,  siendo opcional el uso del resto de productos (opcionalmente puede contratarlos ? El esquema o papel que cada uno de los productos tiene dentro de la suite queda explicado en esta imagen, que nos servirá además para ir introduciendo los diferentes productos: Google Tag Manager 360 Como podemos ver en la imagen, el Tag manager 360 se encuentra en la “base” de la suite. Este producto, al igual que ocurre con el actual Google Tag Manager, nos servirá para “desplegar” o implementar el resto de […]

The post La Suite Analytics 360 por fin para todos los Premiums appeared first on Blog de Analítica Web, Optimización y Conversión – Doctor Metrics.


Source: http://feeds.feedburner.com/DoctorMetrics

La Suite Analytics 360 por fin para todos los Premiums

Categorías
comercio electrónico Dimensiones Personalizadas Doctor Analytics Doctor Conversión enhanced ecommerce. ecommerce producto

Analiza tus productos con todo lujo de detalle

https://m4p.es/analiza-tus-productos-con-todo-lujo-de-detalle/ Analiza tus productos con todo lujo de detalle 2016-03-29 09:06:25 admin Blog post comercio electrónico Dimensiones Personalizadas Doctor Analytics Doctor Conversión enhanced ecommerce. ecommerce producto accont

  Google Analytics, y especialmente con el comercio electrónico mejorado que ya os ayudamos a saber implementar,  nos permite medir el desempeño de los productos o servicios individuales que ofrecemos en nuestra web. En los informes estándar, podremos analizar cuánto hemos vendido de cada uno de ellos, por ejemplo. Y con el comercio electrónico mejorado, incluso el porcentaje de veces que un producto visto fue añadido al carrito o comprado.     Pero en muchas ocasiones, los análisis los haremos agrupando dichos productos en categorías u otra clase de agrupaciones con algo en común. Podemos segmentar o filtrar en base a la información que recogemos de los productos: Nombre Identificador Precio (usando como criterio que estén en una franja u otra, por ejemplo) Marca Categoría (en el comercio electrónico, la categoría puede estar compuesta de hasta 5 niveles). Variante (colores, tallas, etc.) Cantidad Cupón (para cuantificar la influencia de ofrecer o no descuentos) Pero, ¿y si esta información se nos quedara corta? ¿Y si nuestro producto es muy complejo y está definido por una gran cantidad de variables por las que podría interesarnos analizar su desempeño? Imaginemos que nuestro negocio es una inmobiliaria, y nuestra transacción, la solicitud de visita […]

The post Analiza tus productos con todo lujo de detalle appeared first on Blog de Analítica Web, Optimización y Conversión – Doctor Metrics.


Source: http://feeds.feedburner.com/DoctorMetrics

Analiza tus productos con todo lujo de detalle

Categorías
analytics 360 suite Doctor Analytics Doctor Conversión Doctor Intelligence Doctor Optimizer google analytics suite 360

Google Analytics 360 Suite hoy su gran lanzamiento

https://m4p.es/google-analytics-360-suite-hoy-su-gran-lanzamiento/ Google Analytics 360 Suite hoy su gran lanzamiento 2016-03-15 18:28:13 admin Blog post analytics 360 suite Doctor Analytics Doctor Conversión Doctor Intelligence Doctor Optimizer google analytics suite 360 accont

Os adjunto la carta que Paul Muret, responsable  y creador de Google Analytics, nos ha enviado para presentarnos la evolución de la herramienta en su Suite 360. Hola, Hoy estoy encantado de compartir la próxima evolución de Google Analytics: Google Analytics 360 suite. Una revolución en el marketing está en marcha – las empresas se enfrentan a una explosión de nuevos dispositivos, canales, audiencias fragmentadas y compra programática – que lleva a un aumento exponencial en el volumen de datos. Con un creciente número de señales a monitorizar, es más difícil que nunca manejar todo, encontrar información útil, y convertir esas ideas en acción. Es por eso que hemos construido el Analytics 360 Suite. Un sistema que integra sus datos con herramientas de marketing análisis, diseñadas específicamente para cubrir las necesidades de responsables del marketing o análisis dentro de una empresa y ayudarles a: Visibilidad completa de la conducta del consumidor. Los responsables de marketing necesitan la visión completa de los datos de forma inmediata para ver lo que está sucediendo con sus usuarios en todos los puntos de contacto, canales y dispositivos. Comprender el contexto completo del viaje de un usuario en lugar de medir solamente una sesión, un […]

The post Google Analytics 360 Suite hoy su gran lanzamiento appeared first on Blog de Analítica Web, Optimización y Conversión – Doctor Metrics.


Source: http://feeds.feedburner.com/DoctorMetrics

Google Analytics 360 Suite hoy su gran lanzamiento

Categorías
Doctor Analytics Redes Sociales

Analítica en redes sociales para cumplir objetivos

https://m4p.es/analitica-en-redes-sociales-para-cumplir-objetivos/ Analítica en redes sociales para cumplir objetivos 2016-03-01 15:11:33 admin Blog post Doctor Analytics Redes Sociales accont

Al margen de la escucha activa, la monitorización y el sentimiento del que hablamos recientemente, como analistas del social media también debemos prestar una exquisita atención a las métricas que ofrecen las redes sociales de nuestros clientes (y las de la competencia), pues es el único modo de comprobar si la marca está cumpliendo con sus expectativas. Y ese es precisamente el camino que hay que seguir: definir objetivos, medirlos, analizarlos, actuar en consecuencia para mejorarlos y vuelta a empezar para transformar los resultados. Así una y otra vez. Toda empresa con presencia en redes sociales debería tener una estrategia y un cuadro de mando con los indicadores que determinen su estado de salud. De no ser así, si no hay ninguna finalidad explícita ni intención de dar valor a la comunidad y crecer con ella, conviene no estar. Mejorar la relación con los usuarios y consumidores no es una tarea sencilla, y el único modo para conseguirlo es medir. Medir, medir y después seguir midiendo. Creemos que no se nos ha olvidado citar la importancia de medir. No nos importa repetir: hay que medir el trabajo de los gestores online de las marcas para identificar sus carencias (para superarlas) […]

The post Analítica en redes sociales para cumplir objetivos appeared first on Blog de Analítica Web, Optimización y Conversión – Doctor Metrics.


Source: http://feeds.feedburner.com/DoctorMetrics

Analítica en redes sociales para cumplir objetivos

Categorías
Doctor Analytics Redes Sociales

Cuadro de mando social (II)

https://m4p.es/cuadro-de-mando-social-ii/ Cuadro de mando social (II) 2015-12-22 09:25:30 admin Blog post Doctor Analytics Redes Sociales bootstrap

Como ya indicamos en la primera parte de este tema, para todas aquellas empresas que invierten en redes sociales para tener una relación más estrecha y de mayor interés con sus clientes es indispensable que introduzcan en sus protocolos de actuación la medición, tanto en las redes propias como en las de la industria de la formen parte. La recopilación de datos y el establecimiento de KPIs es el mejor sistema para mejorar la interacción con los usuarios. Preocuparse en escuchar implica esforzarse en indagar qué significamos para nuestros seguidores y los ajenos, sintonizar con sus expectativas, determinar qué presencia tenemos en su vida, entender qué dicen, escrutar cuáles son los temas más relevantes dentro de la comunidad para poder formar parte de ella. Para conseguirlo es indispensable contar con herramientas de escucha, como por ejemplo Socialmetrix, que ayudan decisivamente a conocer de qué temas se habla y en qué tono gracias los modelos ontológicos que manejan, donde se definen vocabularios de términos y la relación entre ellos. Gracias a ellas se puede detectar los intereses comunes dentro de toda la conversación que se genera y si se hace en positivo, negativo o neutral. Pongamos por caso que trabajamos para […]

The post Cuadro de mando social (II) appeared first on Blog de Analítica Web, Optimización y Conversión – Doctor Metrics.


Source: http://feeds.feedburner.com/DoctorMetrics

Categorías
Doctor Analytics engagement Redes Sociales

Sobre el engagement y cómo calcularlo a medida del cliente

https://m4p.es/sobre-el-engagement-y-como-calcularlo-a-medida-del-cliente/ Sobre el engagement y cómo calcularlo a medida del cliente 2015-12-21 08:23:35 admin Blog post Doctor Analytics engagement Redes Sociales bootstrap

¿Cómo calcular el engagement que generan las Redes Sociales de un cliente? ¿Cómo medir el impacto de sus acciones en dichas Redes? ¿Qué herramientas utilizar para medir la efectividad de sus iniciativas? Estas y otras muchas preguntas de índole similar son muy habituales a la hora de tratar con las marcas, especialmente aquellas que más invierten en medios sociales. Como es evidente no solo quieren conocer de qué y cómo hablan de ellos sus clientes para ser más eficaces a la hora de comunicar, sino que quieren obtener referencias para poder valorar el funcionamiento las propuestas que ejecutan. En las formaciones de community manager siempre se citan diferentes cualidades muy a tener en cuenta para desarrollar correctamente el trabajo: paciencia, madurez, corrección, precisión, originalidad, empatía y, especialmente, sentido común. Es precisamente ese sentido común el que también hay que aplicar a la hora de medir. Basta consultar Internet para conseguir centenares de referencias a herramientas de medición de redes sociales, fórmulas y procedimientos para tener datos sobre el alcance de los mensajes, la expansión de los mismos, el nivel de conversación generado, etc. Todo esto es importante, no cabe duda, pero antes de ponerse manos a la obra lo fundamental es definir […]

The post Sobre el engagement y cómo calcularlo a medida del cliente appeared first on Blog de Analítica Web, Optimización y Conversión – Doctor Metrics.


Source: http://feeds.feedburner.com/DoctorMetrics