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Usar Word para maquetar email: una mala idea y cómo solucionarla

https://m4p.es/usar-word-para-maquetar-email-una-mala-idea-y-como-solucionarla/ Usar Word para maquetar email: una mala idea y cómo solucionarla 2012-06-28 11:35:35 admin Blog post Diseño Email Marketing digital

Ya hemos hablado en diversas ocasiones sobre la dificultad que entraña maquetar email para conseguir que se vea correctamente en todos los clientes de correo. Es necesario ser muy cuidadosos ya que GMail, Hotmail, Outlook y demás clientes soportan diferentes elementos visuales, por lo que conseguir un correo que se vea bien (o lo mejor posible) en todos ellos puede llegar a ser bastante complicado dependiendo del diseño.

Para crear un buen diseño de HTML para email siempre doy tres consejos básicos:

  1. Usa un buen editor de HTML que no cambie la distribución del código y respete los formatos que pones.
  2. Hazte a la idea de que estás todavía en los años ‘90. Si usas HTML de aquella época tu correo se verá bien en casi todos los navegadores. Como emplees opciones “modernas” y maquetes para email del mismo modo que maquetas para la Web estarás perdido.
  3. Jamás, jamás, jamás utilices Microsoft Word. Llena tu HTML de porquería con sólo abrirlo con esta herramienta: mete sus propios estilos, cabeceras, párrafos vacíos, y descontrola todo el diseño. Además, el archivo acabará “pesando” varias veces más.

El problema es que muchos técnicos de marketing no tienen conocimientos de HTML ni se pueden permitir un diseñador para que les ayude en los diseños de las campañas (¿alguien ha sugerido utilizar plantillas?). Como lo que sí saben utilizar todos es Microsoft Office, pues acaban haciendo sus diseños con Word o, incluso igual de peligroso, abriendo los que les mandan las agencias con Word para cambiar un poco los textos antes de enviarlo.

Esto presenta varios graves problemas:

  1. Word le añade multitud de código innecesario y, lo que es peor, propietario.
  2. La mayor parte de los estilos sólo se verán bien si los abres con Microsoft Outlook 2007 o superior.
  3. El archivo aumenta de tamaño muchísimo, haciendo los correos más pesados y por lo tanto consumiendo más ancho de banda y tardando más en enviarse.
  4. El uso de esas etiquetas no-estándar aumenta la probabilidad de que tu correo sea considerado spam por los filtros.

html-word-cleaner-comp2Si has cometido ya este error y quieres ponerle remedio, en Krasis hemos creado una herramienta muy sencilla que te permitirá limpiar tu diseño de toda la porquería que introduce Word en el HTML.

HTML Word Cleaner

Lo único que tienes que hacer es copiar el HTML generado por Word, pulsar el botón de limpieza y voilà!, tu HTML quedara limpio de polvo y paja 🙂

El programa tiene en cuenta que además de los estilos y clases propios de Word puedas haber utilizado otros propios y los respeta, así como otros detalles de este estilo.

Se consiguen reducciones enormes de tamaño (de más del 85% de media) y además queda un HTML limpio y fácil de seguir.

OJO: puede que en el proceso se pierdan algunas cosas. Por ejemplo, los colores de fondo de celdas de las  tablas, que son algo que de todos modos debemos evitar porque no están soportados por muchos clientes de correo. No obstante el HTML resultante te resultará útil para con unos pocos retoques conseguir el diseño que deseas pero de manera limpia y con tamaño reducido.

¡Esperamos que os resulte útil!


Source: http://www.mailcast.es/blog/syndication.axd

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Utilizar eventos para detectar errores en los formularios

https://m4p.es/utilizar-eventos-para-detectar-errores-en-los-formularios/ Utilizar eventos para detectar errores en los formularios 2012-06-12 06:00:44 admin Blog post _trackEvent clicktale Configuración Avanzada conversión E-commerce error Event Tracking Eventos Formularios Ordenación ponderada bootstrap

Una de las mejores herramientas para analizar el rendimiento de formularios es ClickTale_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf29a9b99″,»Article link clicked»,{«Title»:»ClickTale»,»Page»:»Utilizar eventos para detectar errores en los formularios»}]);, que nos permite analizar el rendimiento de cada uno de los campos del formulario de una forma excelente. Si intentáis hacer esto con Google Analytics mediante eventos, los resultados que obtendréis no son fiables, ya que a Google no le gusta mucho que se envíen muchos datos muy juntos :(

Lo que si que podemos hacer es con Google Analytics es detectar los errores que se generan al enviar los formularios. A todos nos ha pasado una vez que, al intentar enviar un formulario, nos aparece un mensaje de que nuestro e-mail es incorrecto, o que nuestra contraseña no cumple con los requerimientos mínimos de seguridad, o que tenemos que informar nuestro DNI para apuntarnos a una newsletter…

Todo esto afecta a la conversión? yo creo que sí :) Pero, ¿cuales son los mensajes de error más frecuentes en mis formularios? Pues bien, en esto Google Analytics nos puede ayudar :)

errores formulario

La función _trackEvent_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf29a9c99″,»Article link clicked»,{«Title»:»_trackEvent»,»Page»:»Utilizar eventos para detectar errores en los formularios»}]); tiene 4 parámetros: categoría, acción, etiqueta y valor. Con estos 4 parámetros, podremos definir una nomenclatura que nos ayude a analizar cada uno de los formularios:

  • Categoría & Acción: los utilizaremos para definir el formulario que queremos analizar y el tipo de problema que estemos utilizando. En función de la estructura de los formularios de nuestro site, utilizaremos estos dos campos para poderlos analizar de forma individual y/o agregada.
  • Etiqueta: informaremos los nombres de los campos en los que hay error. El objetivo es analizar con un solo evento todos los errores producidos en un formulario. Una opción es utilizar el ID del campo, o alguna abreviatura del nombre para hacerlo fácil. Así, si el error está en el email, podríamos informar “mail” y si está en el mail y el DNI, informaremos “mail-dni”.
  • Valor: Este campo no es tan necesario, pero si queréis, podéis darle un valor a nivel de importancia para diferenciar los campos obligatorios de los no obligatorios.

Una vez tengáis implementada la detección de errores, acabaremos obteniendo un informe similar a éste:

detección de errores _trackeventFijaos que en éste caso, estamos cruzando los eventos con los datos de e-commerce, y hacemos una ordenación ponderada inversa por ratio de conversión. Así pues, la primera línea nos enseñará los errores que más negativamente influyen en el ratio de conversión en nuestro proceso de compra.

¿Qué os parece este truco? ¿Lo habéis utilizado alguna vez? ¿Qué usos le dais a los eventos de Google Analytics?

Utilizar eventos para detectar errores en los formularios_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf29a9d83″,»Article link clicked»,{«Title»:»Utilizar eventos para detectar errores en los formularios»,»Page»:»Utilizar eventos para detectar errores en los formularios»}]); es un post de Trucos Google Analytics_kmq.push([«trackClickOnOutboundLink»,»link_56b1cf29a9e5c»,»Article link clicked»,{«Title»:»Trucos Google Analytics»,»Page»:»Utilizar eventos para detectar errores en los formularios»}]);.

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